Dein Unternehmens-USP ist und bleibt deine Geschichte

Wie du deine Brand Story nutzt

Laura Timm • 27. März 2024

Laura Timm, Gründerin von WordPotential, lächelt

Bevor ich mich 2022 als freiberufliche Linguistin selbstständig machte, hatte ich noch das typische „Poor Dad“-Denken aus Rich Dad Poor Dad von Robert Kiyosaki und Sharon L. Lechter (1997). Ich komme aus einer „armen“ Familie, wo mir meine Mutter immer predigte: „Wenn du dich in der Schule und später genug anstrengst, findest du auch einen guten Job.“

Also strengte ich mich an der Universität an und wurde sogar Jahrgangsbeste. Anschließend absolvierte ich noch einen Master in Schweden und dachte, dass ich dadurch meine Chancen auf einen gut bezahlten Job im Sprachenbereich erhöhen könnte. Wer hätte jedoch gedacht, dass dies auch stark vom Wohnort abhängig ist und Teneriffa zwar ein Urlaubs-, aber nicht unbedingt ein Linguisten-Paradies ist?

Ein Grund mehr, mir eine ortsunabhängige Selbstständigkeit aufzubauen. Doch da kam gleich schon die nächste große Ernüchterung. Nachdem ich mich fünf Jahre lang in der Uni in meinen Sprach- und BWL-Vorlesungen angestrengt hatte, interessierte sich hier wirklich niemand für meine Abschlüsse. Damit konnte ich also nicht sonderlich punkten oder mich von der Masse abheben.

Anscheinend setzten meine KundInnen eher auf echte, nachweisliche Qualität. Perfekt, die hatte ich ja. Doch leider hatte ich die Rechnung ohne meine MitbewerberInnen gemacht. Denn inzwischen gibt es CopywriterInnen wie Sand am Meer. Und viele von ihnen sind genauso gut wie ich oder sogar besser, erfahrener, spezialisierter. Letztendlich hatten wir alle das gleiche Marketing mit den gleichen Angeboten, Versprechen und Preisen.

Laura Timm, Copywriterin, schreibt Texte für ihre Kunden

Doch irgendetwas muss mich ja von den anderen unterscheiden. Warum sollte sich jemand für mich entscheiden und nicht für den/die nebenan?

Wegen mir. Wegen meiner Persönlichkeit. Wegen meiner Geschichte.

Wenn man doch schon die Qual der Wahl hat und alle irgendwie gleich gut wirken, dann entscheidet man eben nach dem einzigen übrigen Differenzierungsmerkmal. Und das ist in der Unternehmenswelt immer noch derjenige, mit dem man sich am besten identifizieren kann, der am sympathischsten wirkt und dem man am meisten vertraut.

Laura Timm lächelt und trinkt Tee

Das ist dein Alleinstellungsmerkmal (USP), das dir wirklich keiner nehmen kann. Deine Konkurrenz kann dein Produkt, dein Website-Design und deine Marketing-Texte imitieren. Aber deine Persönlichkeit und Geschichte sind einzigartig und gehören nur dir.

Und falls du jetzt denkst, ja, aber es geht hier ja nicht nur um mich als Einzelperson, sondern um mein Unternehmen – keine Sorge. Worum es hier im Wesentlichen geht, ist, deinem Angebot Persönlichkeit zu verleihen. Du selbst, dein Unternehmen und auch alle deine Produkte haben eine Entstehungsgeschichte, die einzigartig ist, aber gleichzeitig einen hohen Identifikationswert hat.

Doch wie schreibt man nun eine gute Brand Story?

Es gibt sicherlich eine Million Arten, eine gute Unternehmensgeschichte zu schreiben. Ich stelle dir hier also bloß eine der simpelsten Wege nach dem renommierten spanischen Copywriter und Storyteller Isra Bravo vor. Sie besteht im Grunde aus zwei wichtigen Komponenten: 1) Worum geht es in deiner Geschichte? – in diesem Fall die Entstehung deines Unternehmens – und 2) Was möchtest du mit dieser Geschichte zeigen?

Sobald du diese zwei Fragen für dich beantwortet hast, brauchst du das Ganze nur noch mit Inhalt zu füllen, in überzeugende Sätze zu packen und anschließend deinen Call-to-Action hinzuzufügen.

Copywriterin arbeitet am Laptop

Beispiel: So könnte die Brand Story eines Herstellers für gesunde Snacks aussehen.

Vor fünf Jahren, lange bevor ich mein Leben komplett umkrempelte und NaturSnack gründete, lag ich an einem Freitagabend entspannt auf der Couch und zappte durch die verschiedenen Fernsehkanäle. Dabei aß ich genüsslich eine leckere Packung Chips und ärgerte mich darüber, dass ich nicht auch noch irgendwo ein Stück Schokolade zuhause hatte. Das hätte meinen Abend wirklich perfekt gemacht nach der langen Arbeitswoche.

Doch dann kam der Montag und ich bekam meine Blutbildergebnisse von letzter Woche zurück. Die Ärztin schaute mich mitleidig an und erklärte mir, dass meine Werte nicht wirklich rosig aussahen und das hauptsächlich an meiner Ernährung lag.

Auf dem Heimweg überlegte ich lange, ob mir meine Gesundheit wirklich wichtiger war als mein Snack-Genuss. Doch dann kam mir ein anderer Gedanke: Was ist, wenn man gesund snacken könnte, ohne dabei Abstriche beim Geschmack machen zu müssen? Dabei fielen mir die ekligen Fruchtriegel meiner Freundin Claudia ein. Gesund und lecker müsste man doch irgendwie hinkriegen, oder?

Also begann ich, Fernsehen gegen Bücher und Google einzutauschen, und erschuf schon bald meine ersten gesunden – aber leckeren – Snack-Kreationen in meiner eigenen Küche.

Fast forward fünf Jahre und Millionen Menschen in ganz Deutschland und Europa genießen inzwischen unsere schmackhaften Snacks für zwischendurch.

Mein Versprechen an dich: NaturSnack ist gesund, schmeckt aber nicht so. Sondern lecker!

Das ist bloß ein Beispiel und auch längst nicht vollständig. Aber was zeigt es den LeserInnen? Authentizität, Alltäglichkeit, wie wichtig Gesundheit, aber auch Geschmack sind, Verständnis für unser Snack-Dilemma – das kennen wir doch alle.

Und das Wichtigste, deine Geschichte kann keiner kopieren. Et voilà, dein USP.

Falls du deine eigene Brand Story verfeinern oder sogar von Grund auf neu überdenken möchtest und dabei Unterstützung benötigst, dann schreibe mir gerne eine Nachricht.

Gesunde Energy Balls aus Früchten, leckere Snacks für zwischendurch
Logo ROOQ

Who is Rooq?

ROOQ develop leading boxing technology made in Germany. Their team, a mix of active boxers, coaches, sports scientists, mathematicians, data analysts and software developers, is committed to improving the sport of boxing

Product

The best possible performance diagnostics for in-depth tracking and analysis of boxing performance parameters.

Mission

To combine sport and technology to make boxing-specific performance measurable and sustainably visible for every athlete. Their motto: “You can only improve what you can measure”.
Goal
ROOQ aims to help as many boxing athletes as possible unleash their full potential through precise performance diagnostic technology. To achieve this, they had to think outside the ring and spread the word across the globe.
Boxer und Sensoren von ROOQ
Tablet und Handy mit Logos von ROOQ, einem deutschen Hersteller von Sensoren zur Messung deiner Schlagkraft
How is WordPotential helping ROOQ?

We helped ROOQ with the translation of:

  • Presentations into Spanish and English to introduce ROOQ to their growing international community
  • Their mobile app, meticulously testing every button to ensure a seamless experience for both Spanish- and English-speaking users.

 

The mobile app plays a crucial role in ROOQ’s tracking technology, acting as a platform where users can access all their data, analyse their punches and identify their personal areas for improvement.

Results

The brand has successfully launched its products internationally, building an ever-growing community of thousands of ROOQstars worldwide.
Laura and her team have done a fantastic job helping us prepare ROOQ for international expansion. Hailing from Aachen, Germany, where ROOQ is based, and having two brothers who are boxers, Laura had a deep understanding of both the terminology and the message we wanted to convey. In addition to her excellent professional skills, she has a great sense of humour and an endless source of creative ideas and solutions, making her an inspirational fighter.
Ralf Rüttgers, CEO von ROOQ

Ralf Rüttgers

CEO at ROOQ

WordPotential © 2024

Logo Awin

Who is Awin?

Awin is a global affiliate marketing platform that empowers advertisers and publishers of all sizes to grow their businesses online.

Service

Various platform plans for businesses of all sizes to start their affiliate programme and successfully promote their products/services to a wider audience.

Mission

To humanise marketing in a world where technology shouldn’t be the only focus by connecting publishers and advertisers for greater reach and business growth.

Goal

To prepare for the successful launch of a new service in September 2023. And so, Awin turned to WordPotential to work their magic.
A woman dressed in purple working at her desk
Awin Partner with us
Awin Affiliate Marketing

How is WordPotential
helping Awin?

We’ve translated over 150,000 words from English into Spanish or German, including

  • Social media posts and paid adverts
  • Product/service descriptions
  • Product content


Managing such a high volume of translation into both languages while maintaining quality and consistency can be a challenge if you’re working with several independent freelancers.

Why not save time and money by outsourcing to a whole team?

Results

Linguistically accurate and engaging marketing texts that sound perfectly natural in German and Spanish. And a highly successful product launch!
Check out Awin.com to see for yourself.
Laura and her team have been helping us for almost a year now and we’re very happy with their friendly and efficient communication, punctual deliveries, and great quality of both German and Spanish translations. We’ve experienced high demand for translations at peak times, such as before a new product launch, which Laura and her team have managed with ease. We’re very much looking forward to continuing our collaboration with WordPotential in 2024.
Annie Landgraf-Cant, Head of International Marketing bei Awin

Annie Landgraf-Cant
Head of International Marketing at Awin

WordPotential © 2024

Logo LanzAbility

Wer ist LanzAbility?

Oder eher, wer ist Crazy DAVID? Ich bin mir nicht sicher, wer von beiden besser bekannt ist. David Penney ist der Gründer und CEO von LanzAbility, dem einzigen Urlaubsanbieter auf Lanzarote, der sich auf Menschen mit Behinderungen spezialisiert hat.

Ursprünglich hat David WordPotential kontaktiert, weil er als gebürtiger Schotte hauptsächlich englischsprachige KundInnen erreicht. Da jedoch jedes Jahr über 2,3 Millionen BesucherInnen aus dem DACH-Raum ihren Urlaub auf Lanzarote verbringen, wollte er sein Angebot auch deutschsprachigen Menschen mit Behinderungen anbieten können.

Sein Service

Urlaubsreisen auf der Kanarischen Insel Lanzarote für Menschen mit körperlichen oder geistigen Behinderungen (z. B. Menschen im Rollstuhl, Menschen mit einer Sehbehinderung und anderen speziellen Bedürfnissen). Dazu gehören nicht nur entsprechend angepasste Unterkünfte und Transportmittel, sondern auch einzigartige, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Erlebnisse.

Seine Mission

Die magische Insel Lanzarote für jeden zugänglich zu machen, unabhängig von seinen Behinderungen, und unvergessliche Erinnerungen für seine Urlaubsgäste zu schaffen.

Sein Ziel

Mehr Sichtbarkeit und Reichweite in den sozialen Medien und in der Presse, um sich als Experte in seiner Nische zu positionieren und endlich die richtigen Menschen zu erreichen.

Frau mit körperlicher Behinderung klettert an einer Kletterwand

Wie hilft WordPotential ihm dabei?

Seit mittlerweile über einem Jahr helfen wir David bei der Erstellung verschiedener Inhalte:

  • Regelmäßige Posts für Social Media
  • Optimierung seiner Social-Media-Profile
  • Blogartikel und andere Texte für die LanzAbility-Website
  • Pressearbeit: diverse Pressemitteilungen und Gastbeiträge, E-Mail-Pitches
Das Ergebnis

David selbst sagt, dass er viel mehr BesucherInnen auf seinen Social-Media-Profilen und der LanzAbility-Website hat. Was aber noch viel wertvoller ist, ist, dass er inzwischen regelmäßige Anfragen sowohl von interessierten UrlauberInnen als auch von verschiedenen Behindertenorganisationen erhält, die gerne mit ihm zusammenarbeiten möchten. Dadurch wird LanzAbility immer bekannter – auch außerhalb Davids eigener Community. 

Seine erste Pressemitteilung mit uns hat es in gleich mehrere britische lokale und nationale Zeitschriften geschafft. Ein paar Wochen später erhielt David eine E-Mail vom Special Features Assistant Editor des renommierten britischen Reisemagazins Wanderlust, die ihn dazu einlud, einen 1.000 Wörter langen Expertenbeitrag zum Thema Reisen mit Behinderungen in Spanien mit speziellem Fokus auf Lanzarote zu schreiben.

Sein neuestes Advertorial mit uns ist vor Kurzem in Enable erschienen, einem großen britischen Magazin für Menschen mit Behinderungen.

Eigentlich wollte ich ja keine Werbung für Laura oder WordPotential machen, weil sie sooooooo verdammt gut ist in dem, was sie tut, dass ich sie nicht mit anderen teilen möchte. Aber sharing ist caring, und nach über einem Jahr Zusammenarbeit weiß ich, dass ich langfristig auf sie zählen kann.

Ich wusste, dass die Zusammenarbeit mit einer Copywriterin eine langfristige Investition sein würde, aber da ich zwei Unternehmen führe, wusste ich auch, dass ich weder die Zeit noch die sprachlichen und kreativen Fähigkeiten hab, um guten Content für LanzAbility zu erstellen. Nach einem 20-minütigen Gespräch mit Laura wusste ich, dass sie die Richtige ist, weil sie meine Brand PERFEKT versteht.

All ihre Texte sind immer 100 % authentisch und passen zu meiner Brand Identity. Sie stellt die richtigen Fragen, um neuen Input zu bekommen, oder bringt proaktiv ihre eigenen Ideen ein. Für mich ist sie die perfekte Mischung aus Made in Germany-Qualität und kanarischer Leichtigkeit. Laura, du bist nicht nur ein wertvolles Teammitglied, sondern trägst aktiv zum Erfolg meines Unternehmens bei.

David Penney

Gründer und CEO von Adventure
Holidays Lanzarote und LanzAbility

WordPotential © 2024

Logo Eversports

Wer ist Eversports?

2013 war es noch ziemlich schwierig, Sportaktivitäten wie bspw. einen Yoga-Kurs online zu buchen und auch online zu bezahlen, da die relevanten Informationen oft über verschiedene Websites verstreut waren. Also beschloss das Wiener Unternehmen Eversports, eine zentrale Plattform zu schaffen, um Sportbegeisterte mit Studios, Sportzentren, LehrerInnen und TrainerInnen zu verbinden.

Derzeit ist Eversports in 8 Ländern vertreten, wobei sich ihr Angebot anfangs ausschließlich an andere Unternehmen richtete (B2B).

Ihr Service

Ein modernes Software-Tool für Unternehmen (B2B), damit sie ihren MitarbeiterInnen ein attraktives Fitnessangebot anbieten können. Seit 2023 expandieren sie aber auch immer mehr in den deutschsprachigen B2C-Bereich, um Menschen wie dir und mir den Zugang zu sportlichen Aktivitäten zu erleichtern.

Ihre Mission

Zu einer gesünderen und aktiveren Gesellschaft beizutragen, indem sie jedem ermöglichen, sein Leben durch Sport, Fitness und achtsame Bewegung zu verbessern.

Ihr Ziel

Die erfolgreiche Expansion von B2B zu B2C innerhalb der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz).

Frau macht Sport mit Dehnungsbändern
Sportliche Frau hält einen Medizinball
Frauen machen Sport
Wie hilft WordPotential ihnen dabei?

Der stärkste Marketingkanal von Eversports ist ihr Website-Blog. Menschen, die körperliche Schmerzen loswerden oder eine neue Sportart ausprobieren wollen, gehen in der Regel zuerst auf Google und stellen Fragen wie: 

  • „Hilft Yoga gegen Schmerzen im unteren Rücken?“
  • „Bei Muskelkater weitertrainieren oder lieber ausruhen?“
  • „Wo finde ich einen Squash-Platz in meiner Nähe?“


Das sind genau die Fragen, bei denen Eversports helfen möchte. Mit leicht zu lesenden, unterhaltsamen und informativen Blogartikeln wollen sie Antworten auf alle Fragen rund um die Themen Sport und Gesundheit geben und ihre LeserInnen dazu motivieren, mehr Bewegung in ihren Alltag zu bringen.

Damit die Blogartikel von Eversports auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen (SERPs) möglichst weit oben erscheinen, müssen sie SEO-optimiert sein. So können die Suchmaschinen die Artikel, die für die Google-Suchanfragen der LeserInnen relevant sind, leicht finden und entsprechend anzeigen.

Wie das geht?

Unter anderem durch:

  • Eine leserfreundliche Struktur
  • Relevante Keywords und Links, 
  • Einen freundlichen ToV mit gelegentlichem „Augenzwinkern“ (Schmunzelfaktor)
Blogartikel Eversports
Das Ergebnis

Es ist noch etwas früh, um aussagekräftige Schlüsse zu ziehen – SEO ist bekanntlich eine Langzeitstrategie. Allerdings lässt sich bereits ein positiver Trend in Bezug auf Traffic, Klicks und Ranking verzeichnen.

Klicke hier, um dir ihren Blog anzusehen:

Wir haben uns an Laura und ihr Team gewendet, um unseren B2C-Blog auszuweiten und sicherzustellen, dass alle Artikel SEO-optimiert sind. Da wir intern nicht genügend Kapazitäten hatten, kam uns die Auslagerung an WordPotential gerade recht.

Dank der Zusammenarbeit mit WordPotential konnten wir unsere Content-Erstellung um das Zehnfache steigern und gleichzeitig sichergehen, dass sie gut geschrieben sind. Obwohl es noch etwas früh ist, um die genauen Ergebnisse zu beurteilen, konnten wir seit Beginn der Zusammenarbeit einen Anstieg der organischen Klicks auf unsere Blogartikel um 27 % verzeichnen.

Laura und das gesamte WordPotential-Team sind freundlich, professionell und kreativ. Sie liefern durchweg qualitativ hochwertige Arbeit und geben Verbesserungsvorschläge oder präsentieren eigene Ideen. Eine sehr angenehme Zusammenarbeit!

Phillip Judkins, Senior Marketing Leader bei Eversports GmbH

Phillip Judkins
Senior Marketing Leader bei Eversports GmbH

WordPotential © 2024

Logo Olistic
Wer ist Olistic?

Olistic ist eine innovative Brand für Nahrungsergänzungsmittel (engl. nutraceuticals), die natürliche und wissenschaftlich fundierte Haarpflegeprodukte für rundum gesundes Haar und allgemeines Wohlbefinden entwickelt.

Olistic ist in Spanien und Portugal mit einer Community von über 130.000 FollowerInnen bereits sehr gut etabliert und suchte nach neuen Wachstumsmöglichkeiten, um noch mehr Menschen zu erreichen.

Ihr Produkt

Eine einzigartige Formel zum Trinken, die über 30 natürliche Inhaltsstoffe wie Vitamine, Mineralien, Aminosäuren, Kollagen und Probiotika enthält – for Women and Men.

Ihre Mission
Durch ganzheitliche Tiefenpflege von innen das natürliche und gesunde Haarwachstum unterstützen und das allgemeine Wohlbefinden verbessern.
Ihr Ziel
Ein erfolgreiches Markenimage für den deutschen Markt zu entwickeln und ihre Reichweite zu vergrößern.
Drei junge Frauen lächeln und zeigen Olistic
Olistic Website
Wie hilft WordPotential ihnen dabei?

Der erste Schritt zum Eintritt in den deutschen Markt war die Übersetzung aller bestehenden Inhalte. Das Team von WordPotential kümmerte sich um:

  • Ihre gesamte Website
  • Produktbeschreibungen
  • Produktverpackungen
  • E-Mail-Kampagnen
  • Bezahlte Werbung
  • Videoskripte

Damit die Texte so natürlich wie möglich klingen und gleichzeitig den freundlichen und professionellen ToV von Olistic behalten, haben mein Team und ich uns mehrmals mit dem Marketingteam von Olistic getroffen. Hier haben wir uns auf eine konsistente deutsche Brand-Terminologie geeinigt, Ideen ausgetauscht und einen tieferen Einblick in die Markenidentität des Unternehmens gewonnen.

Das i-Tüpfelchen unserer Zusammenarbeit war ein Überraschungspäckchen von Olistic für das gesamte WP-Team, um das Produkt auch mal selbst auszuprobieren.

Auf Asana, unserem Projektmanagement-Tool, erstellten wir einen effizienten Arbeitsablauf, bei dem beide Teams leicht auf alle Tasks zugreifen, miteinander kommunizieren und den Fortschritt tracken konnten.

Asana Kundenprojekte
Instagram-Account Olistic
Packung Olistic for Men, Nahrungsergänzungsmittel für gesundes Haar und allgemeines Wohlbefinden
Packung Olistic for Women, Nahrungsergänzungsmittel für gesundes Haar und allgemeines Wohlbefinden

Im zweiten Schritt ging es dann darum, Olistics Reichweite auf dem deutschen Markt mithilfe von frischem, überzeugendem Content zu erhöhen. Das kann über verschiedene Kanäle geschehen.

Derzeit hilft WordPotential ihnen mit:

  • ihrem wöchentlichen Newsletter
  • neuen Blogartikeln für ihre Website
  • ihrem Instagram-Account
Das Ergebnis
Olistic Science hat sein Produkt im September 2023 erfolgreich in den deutschen Markt eingeführt. Ihr Newsletter erreicht jede Woche Tausende von LeserInnen, und für ihren deutschen Instagram-Kanal werden derzeit spannende Inhalte vorbereitet, bevor er im Frühling 2024 endlich live geht. Überzeug dich gerne selbst!

Laura und ihr Team haben uns bei der Erschließung des deutschen Markts hervorragend unterstützt. Besonders entscheidend für uns waren die Schnelligkeit und Flexibilität ihres Teams, da viele Projekte oft mit knappen Fristen umgesetzt werden mussten.

Neben der offenen Kommunikation und dem effizienten Projektmanagement hat mir auch besonders Lauras endlose Kreativität und Proaktivität gefallen. Einmal hatten wir bspw. eine Marketingkampagne, in der es um die Drei Heiligen Könige ging, die in Spanien ja sehr groß gefeiert werden. Laura teilte mir aber mit, dass unsere deutsche Zielgruppe damit wahrscheinlich nicht so viel anfangen kann, und schrieb die gesamte Kampagne komplett neu für uns. Ich kann sie wirklich sehr weiterempfehlen!

Pilar Cárdenas, Chief Digital Officer bei Olistic

Pilar Cárdenas
Chief Digital Officer bei Olistic

WordPotential © 2024